Política de Privacidade

1. Quem somos

Este website é operado pela Dante Lisboa – Escola de Idiomas especializada em Italiano, localizada em Lisboa, Portugal.
O nosso endereço web é: https://dantelisboa.com.
Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais dos visitantes e utilizadores do nosso website, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

2. Que dados pessoais recolhemos e porquê

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Formulários de contacto e inscrições: nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador.

  • Comentários: quando os visitantes deixam comentários, recolhemos os dados exibidos no formulário de comentários, bem como o endereço IP e o agente do navegador, para fins de deteção de spam.

  • Conta de utilizador (quando aplicável): nome, e-mail e dados de perfil, para fins de gestão da conta.

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos automaticamente para estatísticas e segurança.

Estes dados são tratados para prestar os serviços solicitados, responder a pedidos de contacto, gerir inscrições em cursos e melhorar a experiência no website.

3. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Memorizar preferências do utilizador.

  • Melhorar a navegação e a experiência no website.

  • Realizar análises estatísticas de utilização (através de ferramentas como Google Analytics, quando aplicável).

  • Gerir sessões de utilizador autenticado.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente.

4. Conteúdos incorporados de outros websites

As páginas deste site podem incluir conteúdos incorporados (vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se como se o visitante tivesse visitado o site de origem.
Esses sites podem recolher dados, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorizar a interação com esse conteúdo.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, manutenção e e-mail), apenas quando necessário para a operação do site.

  • Autoridades legais quando exigido por lei.

Todos os prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e atuam em conformidade com o RGPD.

6. Por quanto tempo retemos os seus dados

  • Comentários: são mantidos indefinidamente, incluindo os seus metadados, para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente comentários subsequentes.

  • Contas de utilizador (quando aplicável): armazenamos a informação do perfil enquanto a conta estiver ativa.

  • Dados de contacto e inscrições: conservamos durante o tempo necessário para dar seguimento ao pedido, salvo obrigação legal de conservação por período superior.

7. Quais são os seus direitos

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Aceder aos dados pessoais que possuímos.

  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.

  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”), salvo quando exista obrigação legal de retenção.

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados.

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável de tratamento.

O exercício destes direitos pode ser feito através de contacto direto por e-mail.

8. Onde os seus dados são enviados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.
Alguns dados técnicos podem ser processados por serviços localizados fora da União Europeia (ex.: Google), mas sempre em conformidade com mecanismos de adequação ou cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Como protegemos os seus dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo encriptação de comunicações (SSL), firewalls e políticas internas de acesso restrito.

10. Informações de contacto

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através do seguinte endereço:

  • Entidade responsável: CENTRO DANTE DE LISBOA CRL

  • NIF: 516506862

  • CAE Principal: 85592-R4 – Escolas de línguas

  • Morada: Rua Andrade Corvo, 29-29 C – 3º Direito, 1050-008 Lisboa, Portugal

  • E-mail: info@dantelisboa.com
  • Telefone: +351 912430369